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打红中宝麻将的技巧:乐虎澳门:企业ERP项目实施中的六个需求管理技巧

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在ERP项目治理的中,需求贯穿了项目的全部生命周期。从ERP项目立项开始,需求便是所有项目经理的心头之痛。履历的增添、项目情况的更改,所有的身分都有可能使得员工对ERP、的要求赓续改变。假如不能有效处置惩罚这些需求变化,项目计划必将频频调剂,交付日期也会随之频频迁延,项目成员的士气也将越来越降落,所有这些都将直接导致ERP项目目标无法达到。所有这统统,抉择了项目治理者必须拥有需求治理的技术。

一、不要一会儿满意所有新需求

对员工根基的需求,不要一会儿就整个满意。这有些人会想不通,觉得顿时整个满意,不是会更好吗,员工不是更知足吗?从短光阴来说这没错,然则从长久来看,不见得异常准确。

着实,这里我们使用了人的满意生理。我们先来假设一下,假设ERP实施一共要一年的光阴,员工提出了十个需求,你此中8个需求在第一个月就整个实现了,而其他两个需求一拖再拖,到岁尾,你才把剩下的2个需求实现。那中心这10个月,项目经理的日子会很难过,员工的积极性会受严重袭击,以致会对你掉去信心。

着实最好是匀称一下,把这十个需求先按紧张性排列一下,把紧张的先实现。一样平常新需求,就算顿时可以实现,也不要一路交付个员工。而应该匀称一下,让员工每个月都认为有盼望,有期盼。

着实,这个事理爱悦目继续剧的人异常懂得。比如一部20集的电视剧,你本日看了第19集,翌日就会乐虎澳门认为异常牵挂,感觉还有工作要做。在项目实施中的目标就要达到这个效果,乐虎澳门让员工对ERP项目有个牵挂。

二、新需求不能变化系统主流程

员工提出的任何需求,都不能变化系统主流程。系统主流程就象树的树跟,你想把树移个地方,很可能导致树的逝世亡。

笔者有同事给一家企业实施的时刻,企业财务核算较简乐虎澳门单,就把敷衍帐款流程省略了,直接从收货单跳到总帐。结果,造成付帐日期的纷乱。着末,在同事的建议下,企业照样上了应收敷衍???,先走敷衍流程,再入总帐。

我们上ERP最紧张的一个目的便是经由过程ERP系统的标准流程来进行营业流程重组,若我们把主流程都改了,那还不如找个软件公司,来公司定制开拓,来的省时、省力、省钱。

三、ERP实施顾问不能随便允诺

对员工提出的需求,实施顾问要仔细斟酌,不能随口允诺,着末不能兑现时,会让员工失望。人的思惟合谋略机说话终究是有区其余。

如办公用品的管束。每个公司都邑有办公用品,这些物品代价不是很大年夜,并且乐虎澳门种类繁多,有些还没有固定的供应商,以致价格都不能确定。管束这些器械比管束临盆物料还有艰苦。按照人的思维好象办公用品也是请购-采购-入库-付款这么简单,着实没有人想的这么简单。以是,当员工提出这个需求时,顾问要查询造访企业办公用品的月采量有若干,流程是否规范。若采购量很少,或则日常平凡就很少规范,那就斟酌建议企业不要把这个流程放入ERP,或者等到二期。

四、需求要分轻重缓急

营业流程重组和需求调研完成后,ERP实施顾问手里就会有一大年夜堆的新需求。这时,最忌讳的便是哪个最简单的,就先实现拿一个。而应该是那个最紧张,最有影响力,就要先实现它,以达到很好的短期效果。

五、需求要留意风险

为了低落ERP二次开拓的风险,应仔细评估所有涉众的需求,确定开拓风险,并对项目进行风险治理。有的项目职员仅仅注重自己感兴趣或感觉有寻衅性的需求,而不是赶早将精力投入低落项目风险或前进利用法度榜样功能性方面。为确保尽早办理或低落项目中的风险,要慎重选择需求,以确保每次增添的需求都不会加大年夜项目中的已知风险。要达到目的,你必要对项目进行风险评估,并在风险和紧张性两个层面取得平衡。

六、需求必要沟通

ERP项目跟其他项目有一个重大年夜的不合,便是变动难道对照大年夜。以是,我们在确定一个需求前,要跟当事人充分沟通,最好能直接沟通,避免因传达掉误所引起的重复事情。

在沟通时,双方对需求的熟识要同等,不能迷糊其词。笔者在此就有一个惨痛的教训。

那时,我给一家企业做实施。ERP实施成功后,我主如果跟他们IT主管联系。一次,他发给我一个需求,说是要根据“贩卖定单变化单”自动改动未审核的“临盆单据”。然则,IT主管在传达的时刻,没有传达清楚,把“未审核”去掉落了,结果需求变为了根据“贩卖定单变化单”自动改动的“临盆单据”。着末,贩卖定单不通知临盆部门也可以随意变动,导致了临盆的差错。

后来,他们向我反应问题时,我知道出问题了。我顿时赶到公司,跟他们开会从新确认需求。原本他们的本意是:根据“贩卖定单变化单”自动改动未审核的“临盆单据”,对已经审核的临盆单据不能自动改动,而要贩卖部门看护临盆部门在进行改动。

这个案例给我一个深刻教训,做二次需求,必然要“亲身上疆场”,而不能听“奏折”。

总之,ERP项目的需求治理是项目成败的关键,由于ERP成长到本日,一些大年夜众的功能各个ERP厂商已经没大年夜的差别,以是,磨练ERP的便是对个性的需求上。实施顾问能够最大年夜程度的实现客户的需求,并不增大年夜系统风险,就可以取得项目的成功和客户的认同。

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